Порядок возврата платежа

Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств на банковский счет Заказчика (указанный в заявлении), осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней. Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде, либо в электронном. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе также задать вопросы Продавцу по телефону.

Для отдельных групп товаров возможен наложенный платеж и поэтапная оплата. Подробнее в разделе «Оплата» заинтересовавшего вас товара или уточняйте данную информацию у менеджеров.